在廣州正佳廣場東側，掛著碩大的Mary Kay玫琳凱招牌，這個廣州市最繁華的商業地段之一，周邊還有萬菱匯、天環廣場等知名購物中心，由此經過的市民，都會注意到這個巨大的招牌。

少有人清楚的是，這個巨型廣告牌上的品牌名，代表著什么。

這是一個以女性為主體的層層相連的銷售體系，將人們互相連接的紐帶則是從玫琳凱獲得金錢和美好生活的愿望。有玫琳凱從業者稱，經銷商告訴他們，加入玫琳凱最高能拿到200代的獎勵。在多層銷售體系中，每一個上級與下級之間都是一代。

但在中國現行法律框架下，200個層級的銷售網絡，早已超過了傳銷的定義。

1

直銷是皮，傳銷是骨？

玫琳凱是全球排名前十的直銷巨頭之一，2018年收入超32億美元，約合人民幣226億元人民幣。幾乎所有加入玫琳凱的從業者，都懷抱著一顆致富的心。

2019年8月31日，一份由邢某寫的遺書流傳開來，這份遺書一式三份，分別寫給其父親、妹妹，以及玫凱琳。信中稱自己聽到玫琳凱經銷商宣傳的可拿到200代獎勵，因而“受蠱惑”將巨額資金投入玫琳凱，最終血虧到負債累累。

這其中，有其自己的26萬元積蓄，還有她從其妹妹手中拿來的37萬，以及其父親的6萬元和從其丈夫手中獲得的30萬元，甚至還在網貸平臺借款20萬元。最終結果是賠光了所有的錢。

據邢某自稱，她加入玫琳凱的原因是聽了玫琳凱首席經銷商張某在公開會議上的宣講。這位首席經銷商宣稱，經銷商可以拿到200代的獎勵，邢某說自己受到“蠱惑”加入玫琳凱，為囤貨向親人朋友、借貸平臺借錢投入到玫琳凱事業。

此后，張某某稱：“經警察筆錄調查，邢某所謂近100萬的貸款，均為個人消費，買房，買車，到五星級酒店吃喝所造成。”

據新浪潮雜志報道，其獲得的一份爆料資料中，有首席經銷商張某某的錄音，內容直指張某某涉嫌傳銷。

在錄音中，張某某表示：“我告訴大家，玫琳凱最厲害的地方就是我們的母沙龍、我們自己最重要的團隊業績是可以拿n代的。也就是說，從你做準督導開始，你所開發的人，再開發的人，開發到200代，全部都是你的。”張某某說，這在直銷行業是很奇妙的。

如果在正規的直銷行業中，這種計酬方式的確十分“奇妙”。因為這已經觸及到“團隊計酬”的紅線。

“團隊計酬”的概念，在最高法、最高檢和公安部《關于辦理組織領導傳銷活動刑事案件適用法律若干問題的意見》第五點的第一款，已經有非常明確的規定。它是指，傳銷活動的組織者或者領導者通過發展人員，要求傳銷活動的被發展人員發展其他人員加入，形成上下線關系，并以下線的銷售業績為依據計算和給付上線報酬，牟取非法利益的，是“團隊計酬”式傳銷活動。

正規的直銷企業，不允許出現團隊計酬。時代周報新媒體記者在玫琳凱官網上查看到，盡管在玫琳凱官網中宣傳的計酬方式規定，直銷員的所有收入均來自其對最終消費者實現的產品銷售，根據銷售和服務顧客的不同類型，分為普通顧客銷售報酬和VIP顧客銷售報酬，比例不超過直銷員銷售額的30%。但在實際操作中，這類規定往往成為紙面文字。

2

藏在獎金里的潛規則

經銷商是每一個剛進玫琳凱的人夢寐以求的。只是曾接觸過玫琳凱的用戶大多表示，從玫琳凱掙錢并不容易。

要成為經銷商，需要達到幾個要求。具備獨立的營業執照，營業執照須含有銷售化妝品、服務咨詢內容；并且經過公司審核通過，與公司簽訂《玫琳凱經銷商協議》。

除此外，經銷商還必須有經營場所，用來陳列展示產品，以及為美容顧問提供美容課程。這是玫琳凱的工作室制度。

但是，經營場所的費用，就算在了經銷商自己的頭上。在成為經銷商之前，新加入者還可以希冀成為督導，其萬元月收入吸引著不少人前往一試。而玫琳凱的上級事先并不會給下線透露，成為督導有哪些要求。

一般而言，3個月的業績達到60000元才可能成為督導。如果以每月20000元業績計算，督導可以從業績中得到10%，也就是2000元收入，另外還可以從美容顧問業績中抽取提成，一般為數百元。

即便如此相加，督導的收入仍然離萬元有不小的距離。在直接向客戶推銷產品難以進行的情況下，發展下線，并讓下線從自己手中購買玫琳凱產品，就成了極為重要的收入來源。

并且，督導們往往會幾個人聯合起來，租房作為培訓、交流的場所，此時，便產生了房租、水電、通訊等等費用成本。

更讓玫琳凱的營銷人員頭疼的，或許是動輒出遠門參加培訓的費用。為了維持自己的成功女士形象，玫琳凱營銷人員常常在吃穿用度方面花費不少金錢。例如，當營銷人員去往上海、北京、杭州等地出差時，相關費用全部需自行承擔。

這些暗中的規則真實存在，在玫琳凱的官網，這些內容則絕不會被展示出來。

但細究之下，會發現這仍舊是牢牢附著在玫琳凱體系上的游戲規則。

3

精明的甩鍋手法

玫琳凱究竟是怎樣做到讓自己隔絕于自家經銷商之外的，又是如何一邊大肆斂財，一邊毫無風險？

2006年12月1日下午5點多鐘，在商務部直銷行業管理系統網站公布的直銷企業列表里，玫琳凱終于看到了自己的名字。在此前，玫琳凱一直以設立店鋪+雇傭推銷人員的經營模式運營著。

這個業務模式與直銷有很大差別。直銷是公司把庫存賣給了直銷員，然后直銷員再賣給消費者。而公司聘用推銷員，產品庫存還是由企業來承擔，公司按照推銷員每個月推銷產品的數量來計算一定的獎金。

玫琳凱獲準的第一批直銷區域為浙江、山東、廣東、陜西、江蘇、四川、遼寧、湖北的部分市以及4個直轄市、4個計劃單列市，核準直銷產品為123種化妝品。

當時街面上掛有玫琳凱的店鋪不多，與直銷巨頭雅芳相比更是少之又少。但這其實是玫琳凱的策略之一。

時任大中國區總裁麥予甫稱，“其實我們有，但我們請他們使用自己的公司名字，而不是把玫琳凱牌子掛在門口。”

在玫琳凱看來，經銷商是獨立法人，公司無法具體要求，這是玫琳凱自我保護的方法。

不過在消費者看來，這是一種甩鍋之舉。

玫琳凱的精明之處還在于，即便是要求營銷人員不斷訂貨，使用的也是一些相對溫和的手段，比如：培訓。所謂培訓，就是讓你膨脹信心，不斷訂貨和拉人。

玫琳凱公司從來不考察她們訂的貨到底賣掉了多少，她們的“業績”只看訂了多少貨，拉了多少人。說到底，她們所謂“成功”是由進貨數量和拉人數量來決定。

以真正的直銷從業者來說，其最需要的知識恰恰是財務管理之類的培訓，比如，如何管理現金流，如何控制存貨量，怎樣計算盈虧。這些對于生意人來說非常重要的知識，玫琳凱并不提供。

這里既是販賣夢想的地方，也是摧毀夢想的地方。就是這樣一個看似美好實則虛妄的收入制度，吸引著眾多人，前赴后繼加入玫琳凱，渴望有一天成為資深美容師、督導、首席經銷商，走上人生巔峰。

但是，這條成功道路絕大多數人并沒有走通，在付出大量時間和金錢之后，得到的往往是大量沒有賣出的玫琳凱產品、一身的債務和破損的人際關系。

4

保健品涉虛假宣傳

2019年8月，玫琳凱中國新總裁翁文芝上任，她曾在采訪中說過一句話：“當你被無限信任的時候，你的潛能是會被激發的。”

但玫琳凱是否真能擔當起人們的無限信任？

披著合法“直銷”外衣的玫琳凱，不僅讓其體系內的從業者損失慘重，也令普通的消費者防不勝防。

2019年4月，福建新聞頻道《現場》播出一期節目，一名男子從2016年開始在玫琳凱營銷人員的推銷下，開始吃玫琳凱旗下的“怡日健”保健品，結果開始流鼻血。

這位鄭先生在玫琳凱營銷人員的朋友圈中看到，其產品可以治療一些疾病。于是鄭先生就抱著嘗試的心態，購買一個療程，總共15盒，花費5000塊錢，包括粉妍片、葡聚糖（小粉），還有小紫。

在玫琳凱官網上，這些產品被稱作調養品，也有保健品標識，其中，粉妍片建議零售價為510元。此外，還有酵母β-葡聚糖固體飲料、γ－氨基丁酸固體飲料等多種產品，售價均在300至500多元。

在鄭先生提供的許多玫琳凱官方授權經銷商的、朋友圈截圖中，昵稱為“小粉”的調養品，卻被宣傳最主要功能是抗癌抗腫瘤，多位玫琳凱經銷人員的配文，清一色旁敲側擊表示，吃小粉可以預防癌癥、吞噬癌細胞。

玫琳凱經銷人員宣傳的小粉和粉妍片等產品，幾乎能“包治百病”，比如不孕不育的夫妻，自然懷孕了；14年高血壓，1年小粉，現在全好了；從腸胃炎到腳氣，從皮膚濕疹到脫發問題，總之小粉和粉妍片統統都能治，鄭先生曾經就是在這樣的洗腦轟炸之下，步步深陷了。

在商務部直銷行業管理平臺上，時代周報新媒體（Timeweekly）查詢到“玫琳凱”品牌下，共有89個直銷產品名單，其中只有“怡日健粉妍片”為在商務部注冊備案的保健品，并未看到“酵母β葡聚糖”的身影。

換言之，被冠以種種光環的小粉等玫琳凱調養品，疑似是未經許可的直銷產品。

國家《廣告法》規定，保健食品在廣告時候不得表示療效，也不能與其它的藥品或者保健食品進行比較等等，經銷商的行為事實上已經成為一種虛假的廣告，虛假的宣傳。

福建八閩律師事務所林柏冬律師表示，可能作為經銷商個體來講，拿不到或者制造不出這種所謂的，跟疾病治療有關的宣傳數據、資料或者研究表明等等，這里面是不是說玫琳凱公司在背后縱容、默認、甚至是提供了這方面虛假宣傳的材料，如果從這個角度說，我認為玫琳凱公司也應當承擔相應的法律責任。

將這種現象與玫琳凱的所謂“直銷”模式聯系起來，就會發現，在這樣的經營模式之下，玫琳凱的保健品虛假宣傳或許還會層出不窮。

在直接賣貨不能達到目標的情況下，拉人頭、夸海口，也就成為了必選的手段之一。

玫琳凱的“直銷”面具下，隱藏著的污垢也許不止這一點點，但并不代表，一張面具能夠遮掩所有的問題。時間回到玫琳凱前中國區總裁麥予甫任期，玫琳凱似乎尋求著刻意的低調，可是，低調并不應該是這樣的活法

作者：打傳防騙